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我们常常听说的四星级、五星级酒店,你知道它们是如何划分的吗?白玉兰、希尔顿、全季、假日这些常见的酒店都属于哪个档次呢?下面,我们就来一一解答。
1. 酒店星级的划分
酒店的星级划分在世界范围内被广泛采用,从1至5星级不等。我国也遵循这一标准,星级的评定主要依据酒店的规模、装修品质、服务质量、管理水平等因素进行。具体的评价标准包括三大板块:必备项目检查表、设施设备评分表、饭店运营质量评价表,涵盖了众多细节,反映了酒店的各个方面。
一般来说,一星级酒店提供基本的食宿服务;二星级酒店除了基本服务外,还配备了叫醒、长途电话、送餐等简单服务;三星级酒店设备更为齐全,提供会议、宴会、咖啡、美容、健身等综合服务;四星级酒店则在设施和服务上更为豪华,环境优异;五星级酒店则是酒店的最高等级,无论是设备还是服务,都是国内最高水平。
虽然迪拜的帆船酒店是世界上第一个七星级酒店,但在我国,五星级就是酒店的最高等级,没有六星级和七星级之分。一般宣传五星以上的酒店,大多是商家的营销策略。
2. 国内的中高端酒店
中高端酒店的概念相对笼统,不像星级酒店那样有明确的评分标准。一般来说,二星级及以上的酒店品牌都可以被归为中高端酒店。在国内,中端十大连锁酒店品牌有:维也纳酒店、亚朵ATOUR、全季酒店、麗枫酒店LAVANDE、希尔顿欢朋酒店、Mercure美居酒店、智选假日酒店、桔子水晶酒店、和颐酒店、喆啡酒店等。
而常见的全季、白玉兰、维也纳、希尔顿等酒店也都被归类为中高端酒店。
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