“鼓浪屿Kulangsu”小程序：为游客提供便捷一站式服务
俗话说：“不游鼓浪屿，枉费厦门行。”作为世界文化遗产，鼓浪屿是厦门的一张烫金名片，吸引着无数游客登岛观光游览。那么，鼓浪屿究竟如何玩？日前，鼓浪屿管委会作为官方机构及时推出“鼓浪屿Kulangsu”小程序，搭建鼓浪屿导游服务平台，为游客提供便捷一站式服务，让游客安心畅游鼓浪屿。
“网上的鼓浪屿攻略五花八门，要么不靠谱，要么暗藏广告推销，一不小心就被坑。”广东游客胡龙对此深有感触。他过去曾多次来到鼓浪屿，但总是因为攻略不当，错过了许多景点，花费冤枉钱。然而，这次带着老婆孩子再次来到鼓浪屿，胡龙却发现了一款非常实用的官方小程序——“鼓浪屿Kulangsu”。
这款小程序为游客提供了从船票购买到景点门票、共享钢琴预约等一系列服务。更令胡龙惊喜的是，小程序里还包括了精心挑选的鼓浪屿导览地图，涵盖了国有景点、53处世界文化遗产核心要素、公益展馆、共享钢琴演奏点等。“一图在手，应有尽有。”胡龙笑着说。
此外，该小程序还推出了音乐之旅、文化之旅、建筑之美等五大经典路线，让游客可以根据自身需求选择最适合的游览方式。胡龙一家选择了“音乐之旅”路线，游览了鼓浪屿管风琴艺术中心、八卦楼、中国唱片博物馆等景点，让他们的旅行更加轻松愉悦。
夜幕降临，胡龙一家来到“音乐之旅”的终点——港仔后沙滩。他们通过小程序线上预约，欣赏了一场精彩的音乐会。从7月8日正式上线以来，截至16日上午10时，该小程序已经服务了3.75万人次。
为了满足更多游客的需求，鼓浪屿管委会还推出了官方平价团，每人仅需19.9元，无指定购物，真正让游客安心游、品质游。这些平价团覆盖了鼓浪屿的多个景点，游客可以在线上购买后，提前到发团点集合即可。平台还提供在线咨询和售后服务保障，为游客提供全方位的服务。
除了上述服务外，鼓浪屿管委会还在钢琴码头、三丘田码头、内厝澳码头设立了旅游咨询投诉服务点，为游客提供旅游咨询、投诉和免费解暑凉茶等服务。同时，还在岛上设置了纳凉点，为游客提供遮阳伞和休息区，让他们在炎炎夏日中也能感受到清凉。
此外，鼓浪屿还签约了两位国际知名音乐家成为驻岛艺术家，为鼓浪屿注入了新的文化活力。这些音乐家将在鼓浪屿举办音乐会，开展创作、讲座、大师班等活动，让游客能够近距离感受到国际音乐文化的魅力。
总的来说，“鼓浪屿Kulangsu”小程序为游客提供了便捷的一站式服务，让游客可以更加轻松、愉快地游览鼓浪屿。无论是对于初次来到鼓浪屿的游客，还是对于已经多次游览的游客，这款小程序都是一个不可或缺的好帮手。
